Trong những năm gần, Singapore đã và đang trở thành một điểm đến lý tưởng đối với doanh nghiệp Việt Nam, nhờ vào sức hút mạnh mẽ của các sản phẩm du lịch MICE tại quốc đảo này. Trong bài viết dưới đây, hãy cùng Hanoitravelink khám phá đâu là những yếu tố quan trọng giúp cho du lịch ở Singapore trở thành sự lựa chọn hàng đầu trên Thế Giới
1. Sản phẩm du Lịch MICE - “Át Chủ Bài” của ngành du lịch Singapore
“Quốc đảo sư tử” Singapore đang ngày càng chứng tỏ sức hút mạnh mẽ của mình đối với ngành du lịch MICE, đặc biệt là trong bối cảnh kinh tế toàn cầu gặp khó khăn bởi đại dịch COVID-19. Đến cuối năm 2022, Singapore đã đón 6,3 triệu lượt du khách quốc tế, vượt qua mục tiêu từ 4-6 triệu lượt du khách mà Tổng cục Du lịch Singapore đề ra. Sự tăng trưởng này phần lớn nhờ vào sự phục hồi mạnh mẽ của ngành du lịch MICE ở Singapore, với hơn 200 sự kiện quy tụ 49.000 khách tham dự.
Singapore không chỉ giữ vị trí dẫn đầu trong bảng xếp hạng Top Meeting Destinations in Asia Pacific của Cvent mà còn là thành phố châu Á có số lượng sự kiện du lịch MICE được tổ chức nhiều nhất theo Hiệp hội Hội nghị và Hội thảo Quốc tế (ICCA). Trước đại dịch, ngành du lịch MICE đã góp phần đáng kể vào nền kinh tế Singapore, chiếm 0,8% GDP và tạo ra hơn 34.000 việc làm.
2. Đặc điểm nổi bật của sản phẩm du lịch MICE Singapore
2.1. Đầu tư cơ sở hạ tầng hiện đại cho sản phẩm MICE
Singapore đã khẳng định vị thế hàng đầu của mình trong lĩnh vực du lịch MICE nhờ vào việc đầu tư mạnh mẽ vào cơ sở hạ tầng và các tiện ích hiện đại. Sự đầu tư này không chỉ dừng lại ở việc xây dựng các trung tâm hội nghị và triển lãm lớn như Suntec Singapore và Singapore Expo, mà còn mở rộng ra nhiều khu vực khác trong thành phố.
Hệ thống giao thông công cộng của Singapore được đánh giá là một trong những hệ thống hiệu quả và tiên tiến nhất thế giới. Mạng lưới tàu điện ngầm (MRT) và xe buýt phủ sóng rộng khắp, giúp việc di chuyển trong thành phố trở nên dễ dàng và thuận tiện, kết nối trực tiếp đến các trung tâm hội nghị, khách sạn và khu vực mua sắm.
Nâng cấp sân bay quốc tế Changi, một trong những sân bay hiện đại và tiện nghi nhất thế giới, cũng như phát triển các khu vực trung tâm thương mại sôi động, nơi cung cấp đa dạng các lựa chọn mua sắm, ăn uống và giải trí. Những nỗ lực này không những nâng cao trải nghiệm của du khách MICE mà còn góp phần quan trọng vào việc củng cố vị thế Singapore trên bản đồ du lịch quốc tế.
2.2. Dịch vụ tổ chức sự kiện MICE chuyên nghiệp và đa dạng
Các trung tâm hội nghị và triển lãm hàng đầu tại Singapore như Suntec Singapore và Singapore Expo không chỉ có khả năng đáp ứng các yêu cầu về không gian cho các sự kiện lớn, mà còn cung cấp các dịch vụ và trang thiết bị hiện đại, đáp ứng mọi quy mô sự kiện từ vài trăm đến hàng ngàn người tham dự.
Sự chuyên nghiệp trong quản lý và tổ chức sự kiện là một điểm nổi bật của Singapore. Với đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm và tận tâm, mỗi sự kiện được tổ chức tại đây đều đạt được tiêu chuẩn quốc tế cao nhất. Điều này không chỉ đảm bảo sự thành công của sự kiện mà còn góp phần tạo nên uy tín và hình ảnh của Singapore như một trung tâm du lịch MICE sôi động và chuyên nghiệp trên bản đồ quốc tế.
Ngoài cơ sở hạ tầng và trang thiết bị, Singapore còn chú trọng đến việc cung cấp các dịch vụ hỗ trợ sự kiện, bao gồm quản lý hậu cần, dịch vụ tiếp thị và truyền thông, cũng như tổ chức các hoạt động phụ trợ như tour tham quan và các buổi tiệc. Sự kết hợp giữa cơ sở vật chất hiện đại và dịch vụ chuyên nghiệp đã khiến cho Singapore trở thành điểm đến lý tưởng cho mọi loại hình sự kiện MICE, từ hội nghị quốc tế, hội thảo, đến các triển lãm lớn, thu hút sự quan tâm của các tổ chức và doanh nghiệp Việt Nam.
2.3. Ứng dụng công nghệ cao
Trong những năm gần đây các sản phẩm du lịch MICE ở Singapore đã không ngừng nâng cấp và ứng dụng các công nghệ hiện đại. Điều này thể hiện rõ qua việc Marina Bay Sands đã ra mắt không gian trường quay đầu tiên trên thế giới, hỗ trợ phát sóng các sự kiện hybrid tại Trung tâm Hội nghị và Triển lãm Sands Expo. Công nghệ này cho phép diễn giả từ khắp nơi trên thế giới có thể "đứng" tại sân khấu ở Singapore, thông qua không gian ba chiều và các chuyển động trong thời gian thực.
Ngoài ra, Singapore còn sử dụng công nghệ để cải thiện trải nghiệm của khách hàng trong các khách sạn. Ví dụ, SAM Interactive Messaging đã thử nghiệm giải pháp nhắn tin quảng cáo với Intercontinental Hotel Group Singapore, cung cấp cho khách hàng trải nghiệm đặt phòng không cần dùng ứng dụng. The InterContinental Singapore cũng đã ra mắt ứng dụng Green Room, dùng để tổ chức các triển lãm thương mại hybrid và các sự kiện ngoài trời.
Với báo cáo của Cvent, cho thấy quốc đảo này đang dẫn đầu Đông Nam Á về việc đáp ứng các yêu cầu mới liên quan đến công nghệ. Sự áp dụng này không chỉ thúc đẩy ngành du lịch nơi đây thêm phát triển mà còn tạo ra những ưu thế đặc biệt cho sản phẩm du lịch MICE của Singapore.
3. Lý do sản phẩm du lịch MICE Singapore thu hút doanh nghiệp Việt Nam
3.1. Có lợi thế về vị trí địa lý và mạng lưới giao thông
Kết nối dễ dàng: với vị trí trung tâm ở Đông Nam Á, Singapore dễ dàng kết nối với Việt Nam cũng như các nước khác trong khu vực. Điều này làm giảm chi phí và thời gian di chuyển, thuận tiện cho việc tổ chức và tham gia các sự kiện quốc tế.
Cơ sở hạ tầng hiện đại: sân bay quốc tế Changi và hệ thống giao thông công cộng hiệu quả của Singapore giúp đảm bảo trải nghiệm di chuyển thoải mái và thuận tiện cho các đoàn du lịch doanh nghiệp.
Thuận lợi trong kết nối kinh doanh: vị trí chiến lược của Singapore cũng mở ra cơ hội kết nối kinh doanh với các thị trường lớn khác trong khu vực, hỗ trợ mở rộng mạng lưới và cơ hội hợp tác kinh doanh cho các doanh nghiệp Việt Nam.
Tối ưu hóa thời gian và ngân sách: sự thuận tiện về địa lý và giao thông giúp doanh nghiệp Việt Nam tiết kiệm thời gian và ngân sách đi lại. Điều này đặc biệt quan trọng khi tổ chức các sự kiện có quy mô lớn hoặc cần sự linh hoạt cao trong lịch trình.
3.2. Chính sách hỗ trợ và ưu đãi
Chính sách hỗ trợ và ưu đãi của Singapore cho ngành du lịch MICE được thực hiện thông qua chương trình “BE in Singapore - Các Sự kiện kinh doanh tại Singapore” được phát động bởi Tổng cục Du lịch Singapore. Mục tiêu của chương trình này là khuyến khích các sự kiện kinh doanh tại Singapore, giúp tăng cường và phát triển ngành du lịch MICE.
Để thực hiện mục tiêu này, chương trình đã nhận được sự đầu tư lớn, với 170 triệu đô la Singapore từ tổng số 2 tỷ đô la Singapore từ Quỹ Phát Triển Du Lịch. Đối với doanh nghiệp Việt Nam, dưới đây là những lợi ích cụ thể sẽ nhận được khi tổ chức sự kiện du lịch MICE tại Singapore:
Hỗ trợ tài chính và phi tài chính: chương trình cung cấp hỗ trợ tài chính, giúp giảm bớt gánh nặng chi phí cho các doanh nghiệp, đồng thời cung cấp hỗ trợ phi tài chính như tư vấn và hỗ trợ lên kế hoạch sự kiện.
Tư vấn chuyên nghiệp: sự tư vấn từ các chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực du lịch MICE ở Singapore giúp các doanh nghiệp Việt Nam tổ chức sự kiện hiệu quả hơn, nâng cao chất lượng và tạo ấn tượng mạnh mẽ.
Kết nối quốc tế và phát triển kinh doanh: chương trình khuyến khích kết nối quốc tế và cơ hội mở rộng mạng lưới kinh doanh, mở cửa cho các doanh nghiệp Việt Nam tiếp cận với thị trường toàn cầu.
Qua nội dung bài viết đã cho thấy được những điểm mạnh của sản phẩm du lịch MICE Singapore. Với sự phát triển vượt bậc và đầu tư mạnh mẽ vào du lịch MICE, Singapore không chỉ là điểm đến lý tưởng cho du khách quốc tế mà còn là lựa chọn hàng đầu cho các doanh nghiệp Việt Nam trong việc tổ chức các sự kiện kinh doanh và khen thưởng. Sự kết hợp giữa cơ sở hạ tầng hiện đại, dịch vụ chuyên nghiệp, và chính sách hỗ trợ mạnh mẽ đã làm nên thương hiệu của Singapore trong lòng các doanh nghiệp và du khách từ khắp nơi trên thế giới.
Bài viết liên quan: